Fecha de la última actualización: 04/01/2026

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WWW.SURGIRIS.COM se preocupa enormemente por la confidencialidad de los datos personales de los usuarios que visitan y navegan por nuestro sitio web. Por ello, en el sitio web WWW.SURGIRIS.COM nos esforzamos por respetar los derechos que se recogen en el Reglamento General de Protección de Datos 2017/679 (RGPD) y las directivas ePrivacy del Parlamento Europeo y del Consejo, así como la ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, conocida como ley de informática y libertades, modificada por la ley n.º 2018-493, de 20 de junio de 2018, relativa a la protección de datos personales.

• Artículo 1 – Definiciones

§1. «Datos personales»: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «el interesado»); Se considera «persona física identificable» a toda persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o a uno o varios elementos específicos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

§2. «Tratamiento»: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas o no mediante procedimientos automatizados y aplicadas a datos o conjuntos de datos de carácter personal, como la recogida, el registro, la organización, la estructuración, la conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación mediante transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción;

§3. «Responsable del tratamiento»: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento. cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o el Derecho de un Estado miembro, el responsable del tratamiento podrá ser designado o los criterios específicos aplicables a su designación podrán estar previstos en el Derecho de la Unión o en el Derecho de un Estado miembro;

§4. «Subcontratista»: la persona física o jurídica, la autoridad pública, el servicio u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

§5. «Destinatario»: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo que recibe comunicación de datos personales, sea o no un tercero. No obstante, las autoridades públicas 4.5.2016 L 119/33 Diario Oficial de la Unión Europea ES que puedan recibir comunicación de datos personales en el marco de una misión de investigación específica de conformidad con el Derecho de la Unión o el Derecho de un Estado miembro no se considerarán destinatarios; el tratamiento de dichos datos por parte de las autoridades públicas en cuestión se ajusta a las normas aplicables en materia de protección de datos en función de los fines del tratamiento;

§6. «Consentimiento» del interesado: toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, mediante una declaración o una acción afirmativa clara, que sus datos personales sean objeto de tratamiento.

§7. «violación de datos personales»: una violación de la seguridad que provoca, de forma accidental o ilícita, la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o el acceso no autorizado a dichos datos;

§8. «Cookie»: una cookie es un archivo de texto que se almacena automáticamente en el navegador de cualquier usuario cuando visita un sitio web. Este archivo de texto puede contener datos personales y/o información relativa a la navegación del usuario.

• Artículo 2 – Objeto

La presente Política de privacidad y cookies (en adelante, la «Política») tiene por objeto definir las modalidades de recogida, conservación, tratamiento y supresión de los datos de carácter personal (en adelante, «datos personales») de cualquier persona física (en adelante, el «Usuario») que utilice o simplemente navegue por el Sitio web.
El Responsable del tratamiento garantiza al Usuario que pone en marcha todos los medios necesarios para garantizar el cumplimiento de las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos 2017/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 14 de abril de 2016, garantizando el cumplimiento de los plazos de conservación, la necesidad de recopilar los datos personales mencionados anteriormente y la confidencialidad de los datos personales recopilados (en adelante, el «Reglamento» o el «RGPD»).

• Artículo 3 – Consentimiento del usuario

Todos los usuarios que visiten el sitio web deben leer y aceptar esta política. Al hacer clic en la casilla «Leído y aceptado» que hace referencia a esta política al acceder al sitio web, el usuario reconoce haber leído y dado su consentimiento libre, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales.
El usuario puede, en cualquier momento y sin justificación ni perjuicio alguno, retirar su consentimiento a esta Política de confidencialidad y cookies. El Usuario puede ejercer su derecho a retirar su consentimiento a la presente Política notificándolo al Responsable del tratamiento en la siguiente dirección de correo electrónico: info@surgiris.com.
Esta retirada del consentimiento surtirá efecto en el momento en que el Responsable del tratamiento reciba la notificación de la retirada del consentimiento del Usuario.

• Artículo 4 – Datos recopilados

En el marco de la visita y el uso del Sitio, algunos datos personales de los Usuarios pueden ser recopilados por el Responsable del tratamiento, en calidad de Responsable del tratamiento, o por uno o varios subcontratistas que actúan en nombre y por cuenta del Responsable del tratamiento.

§1 – Medios de recopilación
Los datos personales del Usuario se recopilan por los siguientes medios:

• Cuando el Usuario los comunica a
  , ya sea (1) rellenando el formulario de contacto; o (2) rellenando el formulario de registro para crear una cuenta de usuario.
• Mediante la recopilación automatizada
  Cuando el Usuario navega por el Sitio, el Responsable del tratamiento registra automáticamente cierta información relativa a las preferencias y al uso que hace el Usuario. En particular, se utilizan cookies cuando el Usuario navega por el Sitio para recopilar esta información automáticamente.

§2 – Tipo de datos recopilados
Los datos personales que pueden recopilarse son:

• Dirección de correo electrónico del usuario
• Nombre y apellidos del usuario
• El número de teléfono del usuario
• País de ubicación del usuario
• Cualquier información que el Usuario comunique a través de los formularios de contacto o los datos de contacto del Responsable del tratamiento disponibles en el Sitio web.
• Las preferencias de navegación del Usuario en el Sitio web.

§3 – Destinatarios de los datos
Los destinatarios de los datos personales son:

• El responsable del tratamiento
• los empleados internos del responsable del tratamiento que actúan en su nombre
• el subcontratista del responsable del tratamiento encargado del alojamiento del dominio del Sitio web.
• cualquier persona legal o administrativamente autorizada (por ejemplo, las autoridades judiciales)

• Artículo 5 – Tratamiento de datos

§1 – Bases legales del tratamiento
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios a través del Sitio web debe estar necesariamente justificado por una de las condiciones previstas en el artículo 6, apartado 1, del Reglamento. De conformidad con el Reglamento, los datos personales de los Usuarios solo se tratarán si se cumple una de las siguientes condiciones:

• El usuario ha dado su consentimiento: el usuario en cuestión ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
• La ejecución del contrato lo requiere: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el Usuario en cuestión es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición de este;
• El cumplimiento de la ley lo exige: el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
• Existe un interés legítimo que lo justifica: el tratamiento es necesario para los fines legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del usuario afectado que exijan la protección de los datos personales, en particular cuando el usuario afectado sea un menor de edad.

§2 – Finalidades del tratamiento y duración de la conservación de los datos

De conformidad con el artículo 13 del Reglamento, el motivo y la duración del almacenamiento y el tratamiento de los datos personales deben justificarse por una finalidad válida, además de por una de las bases jurídicas mencionadas anteriormente.

1. En relación con los datos recopilados con fines de prospección comercial por parte del responsable del tratamiento y de respuesta a solicitudes de contacto/presupuestos

• Periodo de conservación: 3 años.
• Archivo: N/A
• Base legal: Interés legítimo del responsable del tratamiento.

2. En relación con los datos recopilados con fines de gestión y pago de pedidos, acceso al contenido digitalizado relativo a los pedidos y facturación.

• Periodo de conservación: 3 años.
• Archivo: 5 años
• Base legal: Ejecución del contrato por parte del responsable del tratamiento.

3. En relación con los datos recopilados con fines de prevención del fraude

• Periodo de conservación: 3 años.
• Archivo: 5 años
• Base legal: Interés legítimo del responsable del tratamiento.

4. En relación con los datos recopilados con fines de cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales del responsable del tratamiento

• Periodo de conservación: 3 años.
• Archivo: 7 años
• Base legal: Cumplimiento de la ley

5. En relación con los datos recopilados con el fin de facilitar la navegación del usuario y promocionar productos relacionados con las preferencias del Cliente (cookies)

• Periodo de conservación: 13 meses a partir del almacenamiento de las cookies en el navegador del usuario.
• Archivo: N/A
• Base legal: Consentimiento

• Artículo 6 – Medios de protección de datos

De conformidad con los artículos 5 y 32 del Reglamento, el Responsable del tratamiento tiene la obligación de garantizar la seguridad de los datos personales de los Usuarios que almacena y trata.
El Responsable del tratamiento garantiza el mantenimiento de un registro que contiene todos los datos personales de los Usuarios recopilados. El Responsable del tratamiento afirma que aplica todos los medios de seguridad necesarios para proteger los datos personales de los Usuarios contenidos en dicho registro y evitar cualquier violación de los datos personales del Usuario.
Para ello, el Responsable del tratamiento afirma a los Usuarios que ha realizado un estudio de los riesgos relacionados con la conservación y el tratamiento de los datos personales de los Usuarios con el fin de implementar las medidas de seguridad adecuadas, tal y como se indica a continuación:

• Al permitir la seudonimización y el cifrado de los datos personales del Usuario.
• Implementando medios que garanticen la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia constantes de los sistemas y servicios de procesamiento.
• Implementando medios que permitan restablecer la disponibilidad y el acceso a los datos personales en un plazo adecuado en caso de incidente físico o técnico.

Garantizando el uso de un procedimiento destinado a comprobar, analizar y evaluar periódicamente la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
El responsable del tratamiento garantiza a los usuarios que los datos que conserva y trata se almacenan dentro de la Unión Europea, en un Estado miembro sujeto al Reglamento.
En caso de violación de los datos personales del usuario, el responsable del tratamiento se compromete a notificar dicha violación a la autoridad de control competente en un plazo de 72 horas, de conformidad con los artículos 33 y 34 del Reglamento.

• Artículo 7 – Cookies

1 – Finalidad del uso de cookies
Como se ha explicado anteriormente, una cookie es un archivo de texto que se almacena automáticamente en el navegador de cualquier usuario cuando visita un sitio web. Este archivo de texto puede contener datos personales y/o información relativa a la navegación del usuario.
Las cookies utilizadas en el Sitio web tienen como único objetivo mejorar su experiencia de navegación como Usuario. Las cookies utilizadas facilitan su navegación al memorizar algunos de sus datos personales cuando accede y navega por el Sitio web. En el Sitio web se utilizan tres tipos de cookies, cuyo objetivo varía según el tipo:

• Cookies funcionales: estas cookies permiten memorizar los datos introducidos durante las autenticaciones o las búsquedas realizadas en el sitio web.
• Cookies publicitarias: estas cookies permiten identificar los hábitos de consumo, búsqueda y preferencias de los usuarios con el fin de ofrecerles contenidos publicitarios relacionados con sus preferencias personales.
• Cookies de seguridad: estas cookies permiten proteger los datos personales de los usuarios garantizando el cifrado de los datos contenidos en otras cookies.

§2 – Cookies utilizadas, duración y función
Cada cookie utilizada en el Sitio web es identificable por un nombre. Cada cookie tiene una duración, es decir, un periodo tras el cual desaparece y deja de estar activa, olvidando todos los datos personales que almacenaba. Cada cookie tiene también una función, es decir, una utilidad que justifica su instalación en el Sitio.
A continuación se muestra la lista de cookies utilizadas en el Sitio con su nombre, duración y función:

1. Cookie: CONSENTIMIENTO
Duración: 24 meses
Proveedor: google.com
Función: Se utiliza para detectar si el visitante ha aceptado la categoría de marketing en el banner de cookies. Esta cookie es necesaria para que el sitio web cumpla con el RGPD.

2. Cookie: rc::a
Duración: Persistente
Proveedor: google.com
Función: Esta cookie se utiliza para distinguir a los humanos de los robots. Esto es beneficioso para el sitio web, ya que permite crear informes válidos sobre el uso de su sitio.

3. Cookie: rc::c
Duración: Sesión
Proveedor: google.com
Función: Esta cookie se utiliza para distinguir a los humanos de los robots.

4. Cookie: CookieConsent
Duración: 12 meses
Proveedor: surgiris.com
Función: almacena la autorización del usuario para el uso de cookies en el dominio actual.

5. Cookie: has_js
Duración: Sesión
Proveedor: surgiris.com
Función: Registra si el usuario ha activado o no JavaScript en el navegador.

6. Cookie: visitante
Duración: 12 meses
Proveedor: surgiris.com
Función: conserva la configuración de los parámetros de los usuarios a través de las solicitudes de página.

7. Cookie: CONSENTIMIENTO
Duración: 24 meses
Proveedor: youtube.com
Función: Se utiliza para detectar si el visitante ha aceptado la categoría de marketing en el banner de cookies. Esta cookie es necesaria para que el sitio web cumpla con el RGPD.

8. Cookie: _ga
Duración: 399 días
Proveedor: surgiris.com
Función: registra un identificador único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el visitante el sitio web.

9. Cookie: _gat
Duración: 1 día
Proveedor: surgiris.com
Función: Utilizada por Google Analytics para reducir drásticamente la tasa de solicitudes.

10. Cookie: _gid
Duración: 1 día
Proveedor: surgiris.com
Función: Registra un identificador único utilizado para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el visitante el sitio web.

11. Cookie: visit
Duración: 1 día
Proveedor: surgiris.com
Función: Identificador único del usuario que permite reconocerlo en visitas posteriores.

12. Cookie: DEVICE_INFO
Duración: 179 días
Proveedor: youtube.com
Función: permite a YouTube identificar el tipo de dispositivo con el que el usuario se conecta al Sitio.

13. Cookie: VISITOR_INFO1_LIVE
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Función: Intenta estimar el ancho de banda de los usuarios en páginas con vídeos de YouTube integrados.

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Duración: Sesión
Proveedor: youtube.com
Función: Intenta estimar el ancho de banda de los usuarios en páginas con vídeos de YouTube integrados.

15. Cookie: ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY
Duración: Persistente
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Función: Almacena las preferencias de reproducción de vídeo del usuario para los vídeos de YouTube incrustados.

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Duración: Persistente
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Función: Almacena las preferencias de reproducción de vídeo del usuario para los vídeos de YouTube incrustados.

20. Cookie: yt-remote-fast-check-period
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Función: Almacena las preferencias de reproducción de vídeo del usuario para los vídeos de YouTube incrustados.

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Función: Almacena las preferencias de reproducción de vídeo del usuario para los vídeos de YouTube incrustados.

22. Cookie: yt-remote-session-name
Duración: Sesión
Proveedor: youtube.com
Función: Almacena las preferencias de reproducción de vídeo del usuario para los vídeos de YouTube incrustados.

23. Cookie: api/v1/analytics/create
Duración: Sesión
Proveedor: youtube.com
Función: Almacena las preferencias de reproducción de vídeo del usuario para los vídeos de YouTube incorporados.

§3 – Gestión de cookies: activación y desactivación
El Usuario puede gestionar en cualquier momento las cookies en el navegador que utilice. El usuario puede activarlas o desactivarlas en cualquier momento. La forma de gestionar las cookies depende de cada navegador. Para facilitar la gestión de las cookies a los usuarios, a continuación se ofrece una guía explicativa para gestionar las cookies en los principales navegadores utilizados por los usuarios:

• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
• Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-ou-desactiver-les-cookies sobre-firefox-para-android
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Artículo 8 – Derechos de los usuarios

El Usuario tiene derecho a solicitar al Responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales, la rectificación o supresión de los mismos, o la limitación del tratamiento relativo al Usuario en cuestión, o el derecho a oponerse al tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos.
El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Dicha retirada del consentimiento surtirá efecto en el momento en que el Responsable del tratamiento reciba la notificación de la retirada del consentimiento del Usuario.
El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) a través del formulario de contacto disponible en el siguiente sitio web: https://www.cnil.fr/fr; o ante la Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude a través del formulario de contacto disponible en la dirección https://www.economie.gouv.fr/dgccrf.
El Usuario también puede ejercer los derechos anteriormente mencionados en relación con la presente Política notificándolo al Responsable del tratamiento en la siguiente dirección de correo electrónico: info@surgiris.com.

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